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Situación de la Disrupción Digital en 2017

Autor: Mario I.García Sánchez.
Empresa: Gestión Digital

Un​ ​nuevo​ ​estudio​ ​considera​ ​que​ ​los​ ​ejecutivos​ ​ven​ ​la​ ​Disrupción digital​ ​como​ ​una​ ​oportunidad​ ​para​ ​transformar​ ​sus​ ​empresas

Un importante estudio realizado por el Centro Mundial para la Transformación Empresarial Digital (​Global Center for Digital Business Transformation)​, una iniciativa del IMD y Cisco, reveló que los ejecutivos están reconociendo cada vez más los aspectos positivos de la disrupción digital. La investigación, publicada en el informe 'Vida en el vórtice digital', se basa en una encuesta de 636 líderes empresariales en 44 países de 14 industrias sobre sus actitudes y comportamientos hacia la interrupción digital.

La encuesta revela que la disrupción está en pleno apogeo en todos los sectores y ha alcanzado un ritmo significativo, con aproximadamente el 50% de los ejecutivos encuestados informando que la disrupción digital ya está ocurriendo en términos significativos en sus industrias, en comparación con sólo​ ​el​ ​15​ ​por​ ​ciento​ ​en​ ​2015​.

Aunque la disrupción es típicamente destructiva​, los ejecutivos están reconociendo cada vez más los impactos positivos y negativos del cambio tecnológico masivo. Más del 30 ​por ciento de los encuestados creen hoy que la disrupción digital tendrá un impacto transformador en sus industrias. ​Por el contrario, menos del 1​ ​por​ ​ciento​ se sintió así en 2015.

El cambio en el mercado impulsado por la tecnología digital está ganando rápidamente la atención de los ejecutivos de nivel C. En 2015, la disrupción digital no se consideró digna de atención a nivel de junta en aproximadamente el 45 por ciento de las empresas. En 2017, sólo el 17 por ciento se siente de esta manera.

La voluntad de las organizaciones de responder a la disrupción digital también está mejorando. En 2015, sólo el 25 por ciento de los ejecutivos afirmó que sus organizaciones estaban respondiendo activamente a la interrupción digital. Este número subió a 31 por ciento en 2017.

Si bien la capacidad de respuesta de los ejecutivos ha mejorado, el informe demuestra que todavía hay una gran brecha entre reconocer la necesidad de transformar y lograr la transformación del negocio digital, 40% de los encuestados todavía sienten que sus líderes no entienden la creciente amenaza digital, o están respondiendo de manera inapropiada, sólo una ligera mejora a partir de 2015.

El término "vórtice* digital" describe la fuerza creada por la digitalización en todas las industrias y cómo las compañías se están orientando hacia el centro de la disrupción.

Las​ ​cinco​ ​industrias​ ​más​ ​vulnerables​ ​siguen​ ​siendo​ ​las​ ​mismas​ ​que​ ​en​ ​2015:

  1. Medios​ ​y​ ​entretenimiento
  2. Productos​ ​y​ ​servicios​ ​tecnológicos
  3. Comercio​ ​al​ ​por​ ​menor​ ​(Retailing)
  4. Servicios​ ​financieros
  5. Telecomunicaciones

La industria de los medios de comunicación y el entretenimiento ha sufrido una gran disrupción, los medios impresos, la televisión, la música y las películas.
El nivel de competencia entre los involucrados de la industria, tales como productores de contenido de video, editores de música e impresión y distribuidores de contenido, se​ ​ha​ ​intensificado​ ​significativamente​. Los nuevos participantes en el mercado como Amazon y Facebook, junto con gigantes emergentes como Netflix, han creado más presión dentro de la industria.

Sin embargo, el ritmo de la disrupción está acelerando a las industrias debido a los ciclos más rápidos de la innovación de la tecnología digital, a una explosión de Startups bien financiadas, y a la aparición de gigantes chinos como Alibaba y Tencent.

La industria de bienes de consumo se ha acercado al centro del vórtice digital debido a las barreras de entrada más bajas, las sofisticadas herramientas de marketing digital y el creciente poder de los minoristas en línea como Amazon y Alibaba, que se integran verticalmente

El informe revela que la industria de servicios profesionales​, está bajo presión de múltiples fuentes, incluyendo análisis avanzados, bots de recomendación artificialmente inteligentes y sitios de trabajo gig-economy como pWork, Freelancer y Fiverr

El transporte y la industria de la logística también se encuentra bajo una enorme presión de tecnologías como automóviles de conducción automática, vehículos eléctricos y disruptores como Amazon Logistics y Uber. Las industrias de la salud y la energía también enfrentan presiones competitivas de fuentes no tradicionales.

El​ ​ranking​ ​de​ ​Vórtex​ ​Digital​ ​se​ ​basó​ ​en​ ​un​ ​compuesto​ ​de​ ​cuatro​ ​medidas:

  1. Inversión: Donde los capitales de riesgo y otros están poniendo su dinero, por industria

  2. Momento: Cuándo, y a qué ritmo, es probable que ocurra la disrupción digital, por industria.

  3. Medios: La fuerza de las barreras de entrada para los disruptores digitales, por industria

  4. Impacto:​ La magnitud potencial de la interrupción, por industria

Otros​ ​datos

El 78% de las empresas encuestadas indicó que la concreción de la transformación digital será fundamental para sus organizaciones durante los próximos dos años1. Evaluación de Capgemini Consulting y MIT Sloan Management

El 67% Encuesta de IDC a 2000 directores ejecutivos de empresas globales de los directores ejecutivos ubicará a la transformación digital en el centro de la estrategia corporativa a fines del 2017

Autor: Mario I.García Sánchez.
Empresa: Gestión Digital